我做了十多年的媒體，也從事過金融行業。去年一年，我在純靠內容，沒用任何商業手段去推的情況下，把【開始眾籌】公眾號做到67萬粉絲，其中百萬閱讀文章27篇，10W+文章70多篇，同時還創辦微信公眾號【差評】（80萬粉絲）、【一人一城】（三個月百萬粉絲），一年做了500萬粉絲。

能做到這樣，我認為是因為我找對了創業方向——人與人的連接。

媒體是低成本獲取用戶最好手段

人與人之間最高頻和最剛需的功能是通聯，我認為微信是做得最好的平臺。

如果你把微信公眾號作為媒介，那么微信群就成了社群，朋友圈就成了社交。這意味著，當一個信息從媒體（公眾號）跑到社區（群）或社交(朋友圈)，還能再從社交圈重新回到媒體或者社群，就形成了流量回旋。

這就意味著，在微信，可以以低廉的成本拿到用戶，然后培養他們的購買習慣，包括跟價值觀趨同的一些認知。開始眾籌選擇了微信公眾號這個跑道，是因為它可以說是基于整個移動社交基礎通道上的媒體介質，而媒體是低成本獲取用戶最好的手段。

內容是篩選用戶的最有效方式

我的公眾號，不管是【開始眾籌】、【差評】還是其他，都有幾個特征：

1、人格化非常明顯；

2、用戶大部分是基于內容抓取的；

3、用戶屬性和我們是相對吻合的。

為什么說內容就是抓取用戶和流量的成本最低點。如果把內容理解成一個產品或者現象，它的外在表現形式，跟人的感官，以及跟人感受需求是緊密相連的。而理解最有效的方式就是所見即所得，所以用內容去篩選用戶是最有效的篩選方式。既然涉及到篩選，能有更廣的用戶就至關重要，那么一定要有十萬+文章，那意味著傳播。

為什么你的文章不是10w+？

我認為文章分三個層級：

1、最低級的就是發一篇文章根本沒有人關注，也沒有人閱讀。運營者不斷到朋友圈里面去游說朋友幫忙轉一下，結果就算朋友幫轉了，傳播鏈條也僅僅到你朋友這個鏈條為止，微信里面90%的文章是這個級別的。

2、第二級的可以理解成標簽類的文章，標簽意味著站隊，意味著人群的分開，這對轉發來說是非常好的手段，因為微信文章的一大特征就是站隊。

曾經有一篇文章達到過三四百萬的閱讀量，講的是竇唯有一天在地鐵上被別人拍了一張照片，顯得很邋遢或者顯得很頹廢，人也胖了肚子也大了，大家對這個事情產生了議論。我們寫了一篇這樣的文章，《竇唯如果都不體面那誰還體面》，后臺有十多萬的轉發數。認同竇唯體面的人會自動轉發，認同竇唯不體面的人就不會轉發，就這樣子的。

《竇唯如果都不體面那誰還體面》

3、第三級的文章，是極致生活化的風格和生活化體驗，加上價值觀的傳遞。它的傳播一定是最廣的，因為價值觀是對社會對世界對人的理解，當理解一致的時候，很多人更愿意轉發，因為這意味著認同。

舉個例子，我曾看過一篇文章，講的是一個紐約名流專用的理發師去給流浪漢理發，這篇別人首發只有2萬左右的閱讀。但我們將整個故事邏輯梳理后，遞加了一個簡單的價值觀。第一每個人都是美麗的，第二高級的人做低級的事，第三人和人之間是平等的，結果這個文章最后達到400萬閱讀。

 《紐約名流花大錢來找這個花臂的家伙，他卻只愛給流浪漢一個驚喜》

它最核心的點就是提供了一個價值觀，大家通過轉發文章來印證自己的這種看法。但價值觀是有天花板的，最好的傳播方式不是這個。

最好的傳播方式是情感驅動

在信息過剩的情況下，我認為情感驅動是內容能跑出來的關鍵。每個個體的底層情感，如喜怒哀樂悲傷孤獨等等是差不多的。當文章能把人的底層情感調動后，讀者會有很強的認同感。

舉個例子，我們曾經的一篇文章，講一個設計師改造西湖邊一個房子。那個房子很小，大概是24平米，因為房子很小，家里又很亂，然后他的兒子離家出走了。有一個電視臺欄目決定幫他們裝修房子，然后改造了獨立的空間，改造的房子很漂亮，兒子看到以后又回家了，結果跟媽媽在電視里面痛哭。

這個故事講完以后我們文末加了這樣一句話，“家不需要是一個很大的地方，但是一定要有人等你回來，”這就是人類最基礎最樸素的情感，然后這篇文章也轉爆了。

我們每個運營人員，對自己的內容都有標準，一篇文章至少要有合計三到五個情緒點。用戶看完以后，要么很感慨，要么很認同，要么覺得孤獨，要么覺得傷感，要么覺得高興，但必須讓用戶覺得值得轉發。

不要給用戶做選擇題

我認為微信后臺最要關注的一個數據就是轉發，而轉發的關鍵來自內容的提煉。很多運營覺得文字寫就寫了，用戶會自己找到其中的感情點。事實是不能把提煉情緒點交給用戶，因為很多人沒有這個能力，必須幫讀者把情緒點提煉好。

我們常做的就是自己提煉好情感點后放置到文末。用戶可以直接用提煉好的點粘貼復制到評論或轉發到朋友圈，對整個閱讀量的提升是巨大的。

如何通過內容篩選付費用戶

有了足夠的閱讀，篩選完用戶之后，賬號就跟用戶之間形成了連接，意味著你建立了一個抵達最核心用戶的渠道，掌握了渠道，適合這個渠道跑的產品那它自己就會來找你。因為它通過你渠道走的時候他的效益是最高的，跑動是最快的，他在付給你成本以后，總成本仍然是低的，這是個性化生產流動渠道戰勝傳統搜索引擎配置信息的電商化的渠道。

開始眾籌的邏輯，先做一大批公眾號，通過微信公眾號內容篩選一部分用戶成為我們粉絲。然后通過眾籌項目在粉絲里面繼續把用戶進行分級，再通過眾籌項目里面的回報設置再次對用戶分級。通過三層分級和篩選，最后一批最優質的、有非常強的購買力用戶沉淀在我們平臺上成為終端。

內容連接交易的本質——心理上的靠近會模糊價格

如果說眾籌的產品分為一端資產、一端資金的話。資金端理解成流量，我們拼命做流量，當我們手上流量越來越多，意味著我們手上可調用的資金是越來越多；資產端是要找優質的資產，對它進行包裝，讓它有好的調性，形成高的維度，讓別人認可這是非常優質的資產。

而這種包裝具體的表現是一種先進的、好的生活方式。

因為有共同價值觀，共同興趣愛好或者共同的標簽，就可以解除懷疑。我們把一個商品賣給陌生人的時候，人天生對陌生的東西產生敵意的，需要不斷地跟他去溝通，當他知道我們是同一類人時，就會有一個趨同性，這就是做社群的意義。

我們現在做眾籌項目，其中有幾檔眾籌額度可能需要五萬塊，十萬塊錢、為什么后來大家對這么大的額度都不敏感了，就是因為大家是同一類人，在做同一件事情。為什么有的人寧愿到羅輯思維里面去買不打折的書，因為心理上的靠近會模糊價格。

把眾籌帶入人性，重新定義它的消費方式，這個消費方式等同于一種生活方式，這可能是我們跟目前社會上很多眾籌平臺不一樣的地方。眾籌項目是各種各樣的人生，各種各樣的生活方式，包括對世界的理解，社會的理解。

微信去中心化的時代結束了

在搜索引擎控制流量的年代可以誕生工具類應用，出行工具、點餐工具等。只要在一個細分點上挖到用戶基礎需求，流量就能做出來。但移動互聯網時代，人與人產生了無縫對接，對個性化的需求一定會越來越多。

我的一個感受，通過它來鏈接物質上的信息，當你看到這個信息，如果我能給你提供物質的連接，讓你能夠立刻獲得它，相比電商來說的話，量的基礎會下降，但它的效率會大大提高?，F在創業很多已經不分垂直領域細分領域了。只分人，什么樣的人就會消費什么樣的產品。

只有跟自己用戶大量做溝通，才會產生出創業機會，針對相同興趣、相同愛好，相同價值觀，相同生活方式，直接針對他們，只有想著如何完成人與人的對接，才能成為新的創業機會。