文章為作者獲取種子用戶的實踐案例總結，希望能夠給你帶來一些參考。

在獲取第一批種子用戶之前，我們需要對產品現狀和手里現有的資源進行梳理。我們的產品定位為內容平臺兼支付工具，主要以短視頻和直播為內容展示形式，支付自建體系。初步市場主要覆蓋美國市場，從A小鎮開始。產品第一期已經初步開發完成，包括短視頻和直播功能，但仍未通過電子市場的審核。由于產品團隊專注于第二期的開發，無法提供人力資源運營團隊可抽調一人對種子用戶拓展進行支持。

接下來我們開始思考如何獲取第一批種子用戶。首先，我們需要確定獲取第一批種子用戶的目的：了解種子用戶群的關注點、獲取種子用戶群的需求幫助我們進行產品試用、讓用戶參與到產品設計、優化產品。確定目的后，需要依據這兩點開展接下來的所有工作，才能找到符合要求的種子用戶，并指導后期的用戶運營工作。

首先，我們需要對種子用戶進行定義：他們是我們產品受眾群體和短視頻直播產品主要用戶群體，并且對體驗新事物感興趣。從上面的現狀可以看到，我們前期受眾群體是A小鎮的人，那么我們就可以從大學城學生、老師、工作人員、小鎮居民、商店老板等人中尋找符合條件的種子用戶。

接下來要如何從這些人中找到符合條件的種子用戶呢？由于現在無法去當地招募，只能采取線上獲取這些用戶的策略。首先需要知道這些人都會在線上哪些地方出現，在哪些平臺發布信息觸達他們?？赡芫奂舜蟛糠址N子用戶并且容易觸達他們的平臺有QQ群、微博、豆瓣、貼吧、地方性論壇、趕集/58同城、短視頻平臺/直播平臺等。如果考慮國外市場，則可以鎖定Facebook私信A小鎮相關人士或者在Facebook Group中發布信息；Instagram私信；Twitter私信；通過YouTube上傳A小鎮相關視頻；Reddit A小鎮相關頻道等方式。

綜合以上渠道，在自身資源多少和渠道選擇性價比等因素考慮下準備以Facebook和YouTube為主Instagram和Twitter為輔直接尋找并聯系目標客戶，并在Reddit和Facebook發帖招募開始著手。

如果是從平臺找到目標客戶并直接聯系對方，則需要思考兩件事情：在平臺上怎么找到這些客戶？找到這些客戶怎么溝通才能成為我們的種子客戶？

以Facebook舉例：

1. 第一步尋找客戶

（1）搜索“A小鎮”、“A小鎮分?！?、“A小鎮高級中學”等關鍵詞，在主題及其下面查找目標客戶或者加入相關群組并向其中成員發送私信。

2. 與客戶溝通

（1）你好！我們是XXX公司，在尋找戴維斯地區的客戶參與到我們產品設計和試用中，請問您愿意嘗試嗎？

（2）針對回答：“yes, 能多介紹一點嗎？”等類似話語時，則可進一步介紹：“我們正在做一個app，在上面你可以買到特價披薩/咖啡，并最快獲得周邊商家優惠信息?！?br/>
（3）如果對方回答“no”，則可試探：“謝謝您回復，請問是否因時間太忙而拒絕？如果是因不信任，則歡迎您親自來辦公室了解?！?br/>
3. 客戶進入群組后即可進入下一階段運營工作。

如果在客戶聚集平臺發布招募信息，則需思考如何發布信息才能有更多人看到并被吸引？

1. 思考帖子主題及內容

例如：

- 主題：A小鎮種子用戶征集——海量福利等你拿！
- 活動福利：優先獲得app福利機會（如1美元買披薩/咖啡）、參與產品設計及試用；
- 對表現優秀者給予獎勵甚至實習機會；
- 參加A小鎮線下party有機會成為該品牌形象大使；
- 人員要求：A小鎮大學生/高中生或居民；
- 聯系方式：Facebook主頁鏈接或郵箱地址；
- 想了解更多請聯系XXX公司。

2. 如有意向者聯系后按上述方法進行溝通。

通過以上方式可以獲取符合條件且愿意參與試用及設計反饋意見等活動之品牌代言人——即所謂“種子” 用戶。雖然這個過程可能比較繁瑣耗時，但同時也能更好地了解每位品牌代言人背景及需求情況，并記錄并分析重要信息以便后期更好地推廣及服務其它潛在消費者。