Uber如何成為獨角獸?
強大的內核比一切技巧和套路都有用。切記增長的基礎是產品。
Uber是一家使用增長策略的科技公司,它在短期內從一家小微公司飆升成了一只市值超百億美金的獨角獸。這篇文章將對其增長策略進行深入研究。
優化流程
Uber之前,在美國打車基本靠人品,乘客需要提前打電話約車,有時甚至有被放鴿子的風險。如果是趕飛機的小伙伴建議預約專業送機服務公司。在整個叫車過程中,大部分時間浪費在等待司機的過程中。針對美國傳統出租車行業的痛點,Uber帶來了顛覆性的解決方案。Uber在App中能清晰地顯示附近車輛的供應情況,用戶能精準地追蹤車輛的信息。等待車輛的時間由過去的至少半小時壓縮至5分鐘,更值得稱贊的是支付流程變得更簡單。Uber受歡迎的原因不止是開發了一款解決痛點的產品,更多的是它把人們從一些列繁瑣過程中解放出來。
獲取優質種子用戶
Uber通過贊助科技團體組織線下活動方式發展了第一批種子用戶,并在活動期間為種子用戶提供免費出行服務。這群種子用戶喜歡接納新鮮事物,他們能很快掌握App的使用方式,最重要的是他們喜歡用科技提高生活質量。這種理念與Uber初衷不謀而合,這群人迅速成為Uber種子用戶,并主動為其做口碑推廣。
撬動2B端
豪華商務出行服務公司最早發現了可以獲得額外收入機會,并許多司機紛紛加入。一個兼職司機平均每天收入高達500美金,在硅谷一個程序員平均時薪70美金,按每天8小時工作算日薪大概在500美金。
符合本地化方案
增長團隊通過建立本地化增長模型發現夜生活、節假日活動、天氣情況和體育賽事等因素會影響推廣結果。以芝加哥為例,這座城市有著豐富夜生活和頻繁大型體育賽事但天氣不理想。由于對城市特點精準把握芝加哥增長速度是普通城市2倍。
花樣百出營銷
例如普通用戶送10塊錢打車券、夏天送冰淇淋、情人節送花、BBQ送食材和免費8小時接送NFL球員服務等。
免費乘車培養用戶習慣
心理學家經過反復實驗證明人們對免費事物沒有抵抗力。同樣是2瓶水放在你面前除了標價不同其他條件基本一致其中1瓶標價1塊錢另1瓶標價是免費你會選擇哪瓶水?Uber首次注冊用戶能獲得20元乘車券而且無需綁定銀行卡。
結語
以上就是Uber使用增長策略取得成功背后所采取措施及方法介紹。我們可以看到,在互聯網時代下采用正確有效率增長策略可以讓企業快速發展壯大并站穩腳跟。
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