“值得研究的‘心理控制模式’:在稱贊‘付費社群’之前”

與自媒體靠粉絲數量多不同,付費社群設計好了規則和門檻,讓符合規則的人沉淀進社群,一方面篩選用戶忠誠度,另一方面強化了用戶自我認同的心理效應。

自媒體運營近年來變得越來越困難,活躍度不斷下降,而一些個別網紅卻吸引了大量的流量。許多“普通”自媒體無法通過少量廣告收入或線下活動維持運營費用,因此他們正在考慮關閉或轉型。于是,“付費社群”開始興起,甚至有關建立付費社群的培訓也變得熱門起來,其中也不乏一些騙錢的“講師”。每天我們都可以看到各種社群的存在,比如xx會、xx社、xx團、xx幫、xx學院、xx俱樂部等等,人們被拉進一個又一個的微信群。有些是免費的,有些則需要發紅包或購買門票,還有一些已經發展成為會員收費的商業化社群,比如李笑來收七千元,王東烽收980元,池建強收1024元。但你是否曾想過,在這些社群中所分享的內容為什么不能通過一篇文章解決呢?實際上,在許多微信群中進行的文章分享和微信講座都可以通過傳統論壇形式完成。你是否還曾思考過,在過去不存在而現在全新出現的圈子形式是什么?比如遍地開設的MBA校友群,門票就是考入課程所需支付的成績和學費;像黑馬營這樣的組織,則需要創業者支付學習費用或會員費用才能參加;風投基金CEO大家庭,則需要項目股權同一收購方才能加入。在對“付費社群”表示贊賞之前,我們更應該研究現在大家玩的社群到底是什么東西?其實不過是一個古老概念重新包裝而已——實踐社團。實踐社團(也稱為實務社群)是溫格(Etienne C. Wenger)于1998年首次提出的概念。他認為實踐社團成員之間分享與工作相關的信息、觀念、經驗、工具和技術等。實踐社團可以以實體或虛擬方式存在,并且成員可能是為了專門探討某項職務或某項專業技能而自發組成的團體。然而,最初提出這個概念主要是為了提高公司內部知識學習效果,并且作者提到了Xerox公司在1980年代由復印機維護技術人員組成的著名案例。這個實踐社團不僅及時解決了新產品上市時出現緊急技術問題的情況,還為Xerox創造了相當優異的銷售業績和客戶滿意度。

將視野擴大到更廣泛領域中去看待各種讀書會和分享會等活動時,我們可以發現它們其實都屬于實踐社團概念范疇內。物以類聚,人以群分,在特定領域中聚集志同道合之人較容易做到。實踐社團最核心意義應該是資源共享,并逐漸形成網狀系統化知識交流體系并逐漸壯大起來。

另一方面, 實踐社團中成員必須同時擔任主辦方、嘉賓和觀眾等多重角色, 既要傳播知識也要接受知識. 這些理念與當前所謂付費社群并沒有本質區別. 所以說, 在太陽底下并沒有新鮮事. 同時, 我們也可以看到, 最容易制定收費機制 的往往都是教育類 社 群, 原因很簡單—— 學習 是最有價值 的 投資 , 這 是 從小 就 被灌輸 的 概 念 。 閱讀 是 最容易 讓 人 放 下 包袱 的 項
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