讀《瘋傳》有感:掌握2個原則和5個步驟,打造爆款產品(必知的成功法則)
標簽: 產品運營
《引爆流行》講到流行文化的內容要遵從 "熟悉的驚喜" 的法則,一方面要有公眾熟悉的內容,一方面又要有一些創新的東西。完成內容創作之后,在傳播的時候首先要在小眾圈子里口碑傳播,像金字塔一樣從塔尖的小眾慢慢傳播到更大的圈子。在到達某個階段之后,要讓大量的人在一個源頭接收信息。
首先,《引爆流行》提到了“熟悉的驚喜”法則,即要有公眾熟悉的內容,又要有一些創新的東西。在完成內容創作之后,要在小眾圈子里口碑傳播,然后逐漸向更大的圈子擴散。當到達某個階段時,要讓大量的人在一個源頭接收信息。這相當于從客廳走向廣場,從小眾走向分眾,從邊緣走向共識。
其次,《瘋傳》認為爆款傳播要有社交貨幣、場景、情緒和故事的設計。其中社交貨幣包含與眾不同的設計、公共場合的辨識度和實用性。場景設計是指要讓產品和顧客場景結合,用顧客熟悉的場景來推介產品;情緒設計是要把產品和顧客情緒結合起來;故事的設計是說讓產品本身自帶故事屬性??傊褪且嚓P注顧客感受,而不是產品本身。
最后,《傳染》提到產品或文化的傳播都依賴人類心理的兩個趨向:模仿和分化。中間起作用的是一個叫“身份符號”的東西。我們認為三本書里講到的方法有一個共同點:心智缺乏安全感和喜愛新鮮感。這是打造爆款的兩個原則。
從缺乏安全感出發,有三個步驟:我知道它實用、我看它眼熟、別人也在用。從喜愛新鮮感出發,有兩個步驟:它很特別、它讓我很特別。
我們認為打造爆款的第一步是新技術,用新技術解決一個社會問題,這是所有爆款的基礎。例如速溶咖啡不好喝,現磨咖啡不方便,三頓半用冷萃技術解決了這個問題;吉利公司研發了雷神動力解決了電動車成本低動力差等問題;汽車使用新技術解決馬車產生糞便污染等問題。
開創新品類也是打造爆款關鍵之一。例如智能手機使用觸屏技術、超薄電池等技術解決隨身攜帶電腦需求;無糖氣泡水使用代糖技術制作滿足人們對甜味健康需求。
同時,在某種時候實用性越差傳播性越強也需要考慮到已有認知和文化母體對于顧客眼熟程度影響因素。
除此之外,在打造信任狀方面需要注意身份信號及付出成本高低,并且還需要進行場景化、情緒化和視覺化設計以吸引消費者目光。
總之,“引爆流行”、“瘋傳”、“傳染”三部曲給我們提供了很多思路與啟示,在如今快速變革且競爭激烈市場環境下可以更好地應對挑戰并取得成功。
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